Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

MAMA Automation
IČO: 09578609
Sídlo: Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5 - Stodůlky
E-mail: admin@basio.cz
Web: basio.cz

(dále jen „Správce“)

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci používání služby BASIO můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

Identifikační údaje

• jméno a příjmení,
• název společnosti,
• IČO a fakturační údaje,
• pracovní pozice.

Kontaktní údaje

• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• doručovací nebo fakturační adresa.

Údaje o účtu a používání služby

• přihlašovací údaje,
• historie přihlášení,
• IP adresa,
• informace o zařízení a prohlížeči,
• systémové logy,
• nastavení účtu.

Data vložená uživatelem do systému

Uživatel může do systému ukládat vlastní obchodní data, například:

• klientské kontakty,
• obchodní informace,
• poznámky,
• dokumenty,
• plánované aktivity,
• newsletterové databáze,
• další údaje vložené v rámci používání služby.

Za zákonnost těchto údajů odpovídá uživatel služby.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• poskytování služby BASIO,
• správy uživatelských účtů,
• komunikace s uživateli,
• technické podpory,
• zabezpečení systému,
• fakturace a plnění právních povinností,
• zlepšování funkcionality a stability služby,
• zasílání důležitých provozních informací.

Pokud udělíte souhlas, můžeme údaje využívat také pro marketingovou komunikaci.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy,
• plnění právních povinností,
• oprávněného zájmu,
• uděleného souhlasu (pokud je vyžadován).

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje spojené s uživatelským účtem mohou být po zrušení účtu uchovávány po přiměřenou dobu zejména z důvodu:

• zabezpečení systému,
• řešení sporů,
• plnění zákonných povinností,
• ochrany oprávněných zájmů Správce.

6. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat BASIO, například:

• poskytovatelé hostingu a serverové infrastruktury,
• poskytovatelé e-mailových služeb,
• analytické a bezpečnostní nástroje,
• účetní a právní služby.

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb a na základě odpovídajících smluvních vztahů.

7. Externí kalendářové integrace

Pokud uživatel propojí Google Calendar nebo Outlook Calendar se službou BASIO, BASIO přistupuje ke kalendářovým údajům v režimu čtení pro účely synchronizace.

BASIO používá tento přístup pouze k importu a zobrazení kalendářových událostí uvnitř pracovního prostoru uživatele v BASIO. BASIO nevytváří, neupravuje ani nemaže události v externím kalendáři uživatele.

Uložená importovaná data mohou zahrnovat název události, čas začátku a konce, popis, místo, identifikátor kalendáře, identifikátor události, stav synchronizace a časové údaje o synchronizaci.

OAuth přístupové a obnovovací tokeny jsou ukládány šifrovaně a nejsou zobrazovány uživatelům ani administrátorům.

Uživatel může synchronizaci externího kalendáře kdykoliv odpojit na stránce synchronizace Kalendáře. Odpojení odstraní uložené OAuth propojení a šifrované tokeny. Importované záznamy Aktivit v BASIO mohou zůstat v pracovním prostoru, dokud je uživatel podle svých oprávnění nesmaže.

8. Přenos údajů mimo EU

Správce se snaží minimalizovat předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému přenosu dochází, je realizován v souladu s GDPR a za použití odpovídajících ochranných mechanismů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti:

• neoprávněnému přístupu,
• ztrátě,
• zneužití,
• poškození,
• neoprávněné změně nebo zveřejnění.

Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.

10. Cookies a analytické nástroje

Webové stránky a aplikace BASIO mohou používat cookies a obdobné technologie za účelem:

• správného fungování webu,
• zabezpečení,
• analýzy návštěvnosti,
• zlepšování uživatelského prostředí.

Podrobnosti mohou být uvedeny v samostatné cookie liště nebo cookie politice.

11. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• získat přenositelnost údajů,
• kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým úřadem v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů

12. Zpracování údajů klientů uživatele

BASIO je nástroj umožňující uživatelům ukládat a spravovat údaje jejich vlastních klientů a kontaktů.

V takovém případě:

• uživatel služby vystupuje jako správce osobních údajů,
• BASIO vystupuje jako zpracovatel osobních údajů.

Uživatel odpovídá za to, že má oprávnění osobní údaje do systému ukládat a zpracovávat.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na: basio.cz

14. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: admin@basio.cz
Web: basio.cz